Говорячи відверто, наважувалась визначити, як саме писати дану статтю, оскільки про масштабування можливо розповісти абсолютно по-різному для студента та бізнесмена. Вирішила задовольнити обидві сторони, тому розповім як з фактичної точки зору, так і з теоретичної.
Що таке Масштабування?
Масштабування – це розширення бізнесу у кількісному або якісному плані. Найчастіше виникають наступні причини потреби збільшення масштабів бізнесу (основна причина: збільшення об’ємів роботи):
Неспроможність забезпечення запиту клієнтів. Візьмемо для прикладу магазин електротоварів. Надходить занадто багато замовлень, що на складі не встигає поповнюватись товар та/або менеджери не встигають приймати замовлення та інше.
Можливості. Власник може переглянути аналітичні дані магазину та зрозуміти, що прибуток дозволяє розширити мережу його магазинів, тим паче він може мати на це запити.
Пропозиція. Є така вірогідність, що звідки-небудь надійде пропозиція від “знайомого інвестора” з доволі вигідною пропозицією, від якої відмовитись буде просто нереально.
Поставлена ціль. Цілком логічно, що директор / засновник магазину може захотіти розширити свій бізнес та може до цього прагнути.
Як почати масштабуватися?
Почніть з себе!
Вам потрібно перелаштувати свій мозок так, щоб ви змоли насправді зробити все правильно, корректно.
Тут із радістю згадаю квадрант грошового потоку з книги Роберта Кійосакі. Оскільки ми говоримо про ситуацію, коли бізнес вже є, але повинно вібдутися збільшення самого бізнесу.
У чому різниця?
Різниця в тому, що на етапі “малого бізнесу”, існує лише питання “Як заробити, розкрутитись и не прогоріти у найкоротші сроки”, переходячи у наступний квадрант – “великий бізнес”, підприємець повинен вже зосередитись на питанні “Як найкраще делегувати задачі”.
.Перейти до дії!
Способи розширення бізнесу
Знаходження корректного способу масштабування – основа дії, оскільки у кожного виду бізнесу є своя специфіка і в залежності від неї можна визначити спосіб для найбільшого “вихлопу”.
Розширити асортимент. Якщо на полиці лежать лише червоні цукерки, зробіть так, щоб там з’явились ще сині та фіолетові, цілком вірогідно, що таким чином покупець буде мати ще одну причину, щоб зробити більше покупок у вашому магазині;
Розширити виробничі та (або) комерційні площі. Збільште приміщення, якщо це може позитивно вплинути на прибуток;
Відкрити філії;
Освоїти нові ринки збуту. Вкладіть прибуток у дочірній бізнес. Наприклад, ви маєте аграрний бізнес, відкрийте логістичну компанію, яка зможе відповідно доставляти вашу продукцію;
Освоїти нові ніші ринку – вкласти капітал в дочірні організації, що функціонують в суміжних галузях. Наприклад, будівельна фірма відкриває компанію, що займається продажем квартир;
Франчайзинг – чудове рішення приорітетно для бізнесу пов’язаного з продовольчі товари, однак й для іншого сегменту стане варіантом для розширення мережи.
Вихід в онлайн. Якщо бізнес до того не торкався онлайну, саме час про це задуматись, оскільки так ви охопите більше клієнтів. Тим більше, що сучасні служби доставки працюють відмінно, враховуючи об’єми.
Окремо хотіла б розглянути саме Франчайзинг.
Найшвидший спосіб розростись бізнесу – відкрити франшизу, але в неї є свої плюси та мінуси.
Плюси франшизи:
Економія часу. Продаючи франшизу, є шанс створити велику мережу за рік і навіть менше. Якщо пропозиція цікава і вигідна, буде багато людей, що захочуть відкрити вашу філію в своєму місті.
Економія коштів. Правильно упакована франшиза знижує фінансове навантаження. Всі витрати лягають на плечі партнерів. Ви підписуєте договір, видаєте передбачений договором набір, а далі все відбувається без вашої участі.
Стабільний прибуток. Франчайзі платять господареві бренду щомісячну плату – паушальний внесок. Він не залежить від прибутку, пори року і курсу. При будь-якому розвитку подій ви отримуєте свої гроші.
Можна взагалі нічого не робити. На ринку є багато компаній, готових упакувати франшизу і просувати її. Вам залишається тільки підписувати документи.
Мінуси франшизи:
Не всім підходить. Для запуску потрібен дійсно впізнаваний і яскравий бренд, який працює мінімум на обласному рівні.
Прибуток не буде належати вам цілком і повністю. Левову частку забере франчайзі.
Косяки доведеться ділити порівну. Будь-який збій в роботі філії – пляма на репутації компанії.
Послідовність дій
По-перше, потрібно звернути увагу на бізнес: чи все злагоджено працює, можливо наявні якісь проблеми, які потребують вирішення. Тільки після того, як власник може бути впевнений у стабільності бізнесу, можна переходити до наступного плану дій:
Поставити мету. Власнику бізнесу потрібно зрозуміти, чого він очікує від реалізації франшизи або організації філії в іншому місті;
Провести аналіз бізнесу. При цьому будуть виявлені фактори, що впливають на ефективність розширення;
Обрати оптимальну методику масштабування;
Зібрати найкращу команду;
За потреби – знайти інвесторів;
Розробити поетапний план масштабування бізнесу;
Реалізувати стратегію на практиці. Бажано, щоб зміни були поступовими, щоб уникнути негативного впливу на роботу підприємства.
Оцінити ефективність заходів щодо масштабування за допомогою аналізу ключових показників.
QsA
Чи вдарить по гаманцю розширення бізнесу?
Так! Щоб відкрити нову точку, потрібні додаткові гроші. Будуть великі витрати, але за умови правильної організації процесу, з часом цей мінус стане великим плюсом.
Якщо у моєму бізнесі наразі великі фінансові проблеми, чи вирішить їх масштабування?
На жаль, не вирішить, як написано вище, основна частина бізнесу повинна мати стабільність та налагодженні процеси. Можна порівняти таку систему із деревом: щоб гілки могли рости вгору, коріння має бути міцним.
Потрібно буде наймати більше людей?
Можливо, але в залежності від вашого стратегічного плану та бажань. Якщо ви плануєте виходити більше в онлайн, вам знадобиться лише тимчасово найняти спеціаліста, наприклад, для створення сайту, чи фотографа для генерації контенту. Потім ви просто можете віддати онлайн замовлення вашим основним співробітникам.
У іншому випадку, наприклад при відкритті нового магазину, відповідно потрібен буде персонал.
Висновки
Багатьом здаєтся, що масштабування – це дуже просто: взяв, відкрив новий магазин і вперед. Ні, це группа ризиків, з якими стикається підприємець до початку процесу, під час та після. Це великі витрати, це безсонні ночі та контроль за процесами, але воно того вартує.
Можете прогорнути вгору та ще раз подивитись на грошовий квадрант. Якщо ви володієте малим бізнесом, то уявіть, який ви великий крок зробите, якщо перейдете до іншого квадранту, а там недалеко і в інвестори можна буде піти.
Тому як я закінчую майже кожну статтю: пробуйте, творіть, але тільки за умови повної впевненості і любові до того, що ви робите.
Автор: Катерина Плохій
Читайте попередні матеріали цього автора:
https://pressassociation.org
https://pressassociation.org.ua/ua/8-uspishnih-startapiv-yaki-mozhna-realizuvati-vzhe-sogodni…