Соцмережі стали невід’ємною частиною нашого життя. Сьогодні розберемо відому мережу LinkedІn, де можна розвивати бізнес зв’язки, знайти роботу своєї мрії та побудувати фантастичну кар’єру. В чому користь та які особливості у використані LinkedІn?
З початком пандемії Коронавірусу усе людство активно перейшло в онлайн. Онлайн робота, онлайн музеї та звісно ж навчання в університетах, школах та інших образотворчих інституціях. Всі хто могли, підлаштувались під сучасний формат, а керуючі ВУЗи країни згадали про колись створені онлайн платформи задля підтримки навчального процессу.
Однак і створено було доволі багато навчальних компаній, з початком епідемії, оскільки люди почали більши сидіти вдома, а соціальне життя стало не таким вже й буремним, як було нещодавно. Тому, шукаючи способи якось себе розважити, люди згадали про цінність знань та спорту і почали робити це все вдома.
Початок епідемії. КРОК у онлайн за секунду
Згадаймо перші дні “Коронки” і перші кроки онлайн продуктів великих компаній\брендів. Андрій Федорів та Шатирко відразу розповсюдили свої ключові продукти. Для чого? Першочергово всім здається, що для того, щоб зібрати базу і часткого воно так і є. Звісно ж, люди прийшли і чимало, на каналі останнього із згаданих бізнесменів, станом на 21.09.2020 висить майже 15 000 підписників лише з однієї опублікованої підбірки матеріалу. А. Шатирко опублікував у просторах інтернету свій курс по Youtube за 00,00$, тобто за безцінок, цілий збір начебто корисних даних, який учора коштував біля 200$.
Розглянемо сусідню ситуацію Андрія Федоріва – одного з ведучих маркетологів країни. Він опублікував свою підборку відеозаписів з курсу Brand Father.
Переглянути курс можна тут:
https://www.youtube.com
Питання: Чому такі сильні теоретики та практики вирішили в один момент “зплавити” свої “скарби”?
Відповідь: це найрозумніший вихід у цій ситуації. Це так, тому що актуальність даних курсів із новим етапом еволюції суспільства просто втратило актуальність, а суспільство ще цього не зрозуміло. Сильний хід, чи не так?
Що ж на рахунок онлайну та навчання сьогодні?
Всі вже звикли. Клієнт вже не так боїться проводити грошові операції більше ніж на 15$ через онлайн банкінг – і це реальний прогрес! Скільки років підприємці намагались вивести бізнес у інтернет і щоб він був настільки ж масштабний, як і в офлайн. Це вийшло у деяких компаній, однак вони повинні були мати конкретику, або виключно онлайн чи офлайн.
Amazon, і сьогодні працює не покладаючи рук, відповідно менше ніж на початку виявлення хвороби, коли про цю компанію згадували у новинах, говорячи про скандальні ситуації з доставкою або видачею замовлень їх було НЕРЕАЛЬНО БАГАТО, зараз їх просто багато.
Продаж курсів та онлайн навчання став зручним та вже звичним. Тисячі студентів щоденно виконують онлайн завдання поставлені викладачами у Moodle або Google classroom, проводяться лекції за допомогою Zoom або OBS&Youtube. Це вже частина життя людей, на щастя, чи на превеликий жаль, але потрібно тепер підлаштовуватись.
Чи вигідно прямо сьогодні відкривати онлайн школу?
Однозначно так. Однак, успішність її залежить від вашого бізнес-плану, вектору, який ви оберете для розвитку. Дуже серйозно потрібно віднестись до 3 факторів, при створенні онлайн-школи:
Спікери;
Платформа (технічне забезпечення);
Організаційні питання (час, день, частота знять, де люди будуть отримувати інформацію).
Після визначення цих основних факторів залишаться дрібниці. Як зібрати команду по забезпеченню (дрібниця, але п*пець, яка важлива), продумати план лекцій та тому подібне. Однак, потрібно особливо звернути увагу на те, чим буде відрізнятись ваш курс. Чи буде він унікальним на ринку і наскільки? Чи потрібен він споживачам?
Які теми актуальні?
Напрямлені на отримання певної професії;
Про мистецтво;
Про грамотність у… (покращення обізнаності у тій чи іншій сфері);
Психологія щоденності.
Особиста порада
Пробуйте, як вам буде з таким бізнесом. Чи будете ви “горіти справою”? Інфобіз на просторах інтернету – це та справа до якої потрібно один раз звикнути та усю іншу частину жити по назначенному з вставками у вигляді потреби у масштабуванні і звісно зє бест летючками.
Сподіваюсь, цей матеріал був для вас корисний. Тому пропоную прочитати мою попередню статтю рубрики #Business_Time про важливість інвестицій у себе. 👇
https://pressassociation.org.ua/ua/investiczi%d1%97-u
Автор: Катерина Плохій…
Розбираємо кольори PR. Ви часто чули “чорний” та “білий” піар. А як щодо інших кольорів системи комунікацій?
«Самолюбство не настільки осудливе, як брак самоповаги»
Вільям Шекспір
Коли людина є ще маленьким беззахісним створінням, про нього мають турбуватись батьки та інші оточуючі, причиною цьому є як фізичні показники, так і розумові, відсутність досвіду. Вже із плином життя людина вчиться співпрацювати із собою, своїм тілом, розумом, емоційним станом, в усіх сегментах життєдіяльності.
Але, як показує практика, не усі, вже у зрілому віці вміють відповідно використовувати власні ресурси. Щоденно,у Stories в Instagram-і можна побачити надписи, як: “я стомився”, “немає сил”, “коли вже буде вихідни”, тисячі постів пишуться про те що “Завтра буде нарешті відпочинок, але…”
Для того, щоб уникати станів, коли енергія стрімко близиться до цифри нуль, потрібно відновлювати свої запаси енергії і не тільки. Окрім цього людина мусить, навіть зобов’язана вкладати у себе, інвестувати, не тільки для підтримки виду, що “все окей”, а й для стабільного розвитку у цікавлячих її напрямках.
Що можливо розуміти під термінами “інвестувестиції у себе” та “об’єкти самоінвестицій”?
Перш за все інвестиції у себе – це найвигідніший вид вкладень у всьому світі, який не вимірюється грошима; це те що людина робить для себе, для підтримання / відновлення енергетичного, емоційного, потенційного запасів з ціллю повноцінного функціонування та розвитку у цікавлячих людину напрямках. А тепер нижче розглянемо різновиди самоінвестицій.
Духовні
а) Знаходження та використання емоційних джерел. Кожний є індивідом, тому і в кожного методи отримання тих чи інших емоцій є своєрідними. Психологи рекомендують скласти список справ, які енергетично заряджають, приносять позитивно заряджені емоції (від 10 пунктів), щоб у моменти, коли людина “розряджена” енергійно, могла зробити певні дії та відновити свій ресурс.
б) Самотність. Цікавий пункт, який може підійти не всім. Перебуваючи кожен день на роботі, серед людей, навіть дистанційно, навіть у телефонному форматі людина втомлюється, оскільки не тільки наповнюється енергією, а й ефективно її розтрачує. Спробуйте побути самі з собою, помисліть, або просто побудьте у прокрастрації “нічогонеробстві” та відновіться морально.
Пов’язані з тілом
а) Спорт. Підтримка тіло в тонусі – важлива частина інвестицій у себе, це запорука можливостей у майбутньому.
б) Вітаміни. Баланс в плані ресурсів тіла. Тіло – річ повністю органічна та має свої недоліки, котрі потрібно заповнювати.
в) Відпочинок. Стандартне, але одне з найважливіших, які в не були цілі та обов’язки ні за що не можна забувати про сон та стандартний вид регенерації енергії. Без відповідного відпочинку, не буде і якісної роботи, результатів.
г) Зовнішній вигляд. Зарекомендувати з перших хвилин розмови або навіть зорового контакту можливо! Звичайна охайність, гарний одяг та манери допоможуть вам швидше та еффективніше досягти відповідних результатів.
Пов’язані з мозком
Розвиток. Читайте книги, цікавтесь чимось новим щодня.
Пов’язані з навичками
а) Підвищення кваліфікації. Проходження курсів, різного вида навчання для підвищення кваліфікації у відповідному напрямку.
б) Менторство. Різносторонність сьогоденних напрямів дозволяє прискорювати розвиток, так як неможливо було раніше. Ментор – це людина, яка допоможе в рази “скоротити дистанцію” в плані вузьконапрямленого розвитку, на основі закріплених “кейсів”. На щастя, у 21 столітті така можливість не є уникальною або ж недоступною, тому шлях кількісного покращення себе та власних навичок відкритий для кожного.
Цікавий факт! Ще в давногрецькій міфології з’являється назва “mentor”. Саме таким було ім’я особи, котрій поручив на виховання свого сина Телемаха Одісей, на час своєї тривалої подорожі. Ментор був мудрим, йому все довіряли, приходили з питаннями, за порадами і допомогою. Він був довіреним радником Одісея. Саме таким чином, від давніх переповідок поняття “mentor” — “наставник” прийшло до наших часів. Інформація взята з ресурсів Української академії лідерства
в) Мотивація. Без належної мотивації ідея\проект рідко реалізується повноцінно, оскільки порив, любов до товару має бути залізною основою проекту і причиною робити, створювати.
Пов’язані з грошима
а) Планування. Честно говорячи я б назвала це не тільки вигідним форматом інвестування, а й повсякденним обов’язком, оскільки планування дозволяє бачити реальні масштаби фінансових можливостей, як у позитивному, так і у негативному плані.
б) Фінансова подушка. Вкладання грошей в гроші, їх примноження методом інвестицій. Облігації, акції – цсе це реальне та можливе у різних масштабах. Фінансова подушка є варіантом пасивного прибутку, накопичення грошей, виключно методом їх існування.
Бонусні матеріали. Рекомендую передивитись виступ мультимільярдера Пітера Деніелса про важливість інвестувати у себе.
Автор: Катерина Плохій
https://youtu.be/5fN0Dd-ZxXs
Читай також мою попередню статтю рубрики #Business_Time про те, як саме покупці та клієнти обирають товари або послуги. 👇
https://pressassociation.org.ua/ua/yaki-tovari…
Як відрізнятися від конкурентів і зацікавити покупця? Які критерії зроблять ваші товари чи послуги більш помітними? А які помилки навпаки шкодять попиту? На ці та інші питання шукайте відповіді у цьому матеріалі.
«Умійте відповідати на провокації й використовувати їх на свою користь»
Автор книги – Карстен Бредемайер з самого початку своєї книги стверджує, що перед будь-якими переговорами, дискусіями або дебатами необхідно бути готовим до будь-якої словесної сутички, потрібно завжди мати козирі в рукаві, щоб в потрібний момент скористатися ними.
Не можна вважати, що противник буде доброзичливий і ласкавий з вами; в реальному житті навіть найприємніший оратор зачіпає за живе, тому перед будь-яким словесним змаганням потрібно готуватися саме до нечесної боротьби.
Подумайте, які саме саркастичні репліки буде відпускати ваш противник? За що він зможе вхопитися? Продумайте відповіді на ці репліки заздалегідь, це дозволить вам не розгубитися в запалі сутички.
«Говоріть просто і ясно, постійно нагадуйте про головну суть»
Складна аргументація, детальні подробиці – повинні бути залишені за порогом. Це буде заважати, збивати з пантелику і, що головне – зменшувати видимість вашої позиції.
Простота і ясність мають на увазі адресні висловлювання, коли людина говорить від першої особи, а не підміняє її конструкціями: «хтось», «дехто», «деякі».
Сховавшись під маскою аноніма, легше піти від конфронтації, але в той самий час подібні анонімні висловлювання не викликають довіри співрозмовника і ні до чого не зобов’язують.
Автор радить перед виступом підготувати кілька міцних і дуже красивих, але коротких і простих фраз, в яких буде міститися головна думка вашого виступу. Так, в момент битви, коли аргументів не залишиться, або ви втратите контроль, ви зможете почати оперувати ними. Плюс до того, ви додасте в свій виступ більший відсоток конкретики, що безсумнівно буде вам на руку. Думки, які повторюються кілька разів в переконливій формі, перетворюються в умах слухачів в справжні, незалежно від того, наскільки правдива ця думка.
«Не можна пускати процес на самоплин»
Автор стверджує, що перетворення виступу в експромт – це найгірша стратегія, навіть якщо ви геній ораторського мистецтва. Кращий варіант – це заздалегідь продумана роль і манера поведінки, заздалегідь продумана стратегія і репліки.
«Потренуйтесь перед дзеркалом», – радить своїм читачам Бредемейер
.
Він стверджує, що необхідно продумати всі дрібниці, навіть те, як буде звучати ваш голос. Потрібно подивитися на події очима режисера, тому як виступ в дебатах – це ні що інше, як театр одного актора. Необхідно ретельно готуватися навіть до одиничного виступу.
«Не пропускайте жодного удару»
Автор книги радить не пропускати жодного удару чи провокації з боку опонента.
Контрудар дає нам шанс завдавати збитків репутації противника, тому що ми перебуваємо в позиції жертви, на яку нападають.
Автор наводить, як приклад, історію однієї своєї підопічної, яка займала пост топменеджера банку. На нарадах її постійно вганяв у фарбу і збивав з пантелику колега, кажучи на будь-яке її висловлювання: «Ну, це типово жіноча логіка!». Так тривало до тих пір, поки за порадою автора вона не відповіла кривдникові фразою: «Цікаво, чому чоловік так багато знає про жіночу логіку?». Чоловік змішався, що оточують розсміялися, і більше це не повторювалося.
«Не можна робити ні кроку в сторону від головної теми дискусії»
Переходи на постійні випади не по суті, переходи на особистості й постійні конфронтації по абстрактних тем – це найгірший варіант розвитку подій.
Як припинити цей процес?
Автор наводить для розв’язання цього питання систему з трьох рівнів, яка допомагає в ста відсотках випадків зі ста.
На першому рівні застосовується правило трьох Т (Touch – Turn – Talk). Тут ініціативу потрібно відкрито перехопити й сказати про те, що розмова пішла в зовсім іншому напрямку.
На другому рівні ми застосовуємо правило «жовтої картки», якщо правило трьох Т не спрацювало.
В такому випадку необхідно прямо запитати опонента: «До чого ви мені це говорите? Як це належать до теми розмови?».
Якщо ж не спрацьовує і другий рівень захисту, то ми переходимо до третього.
На ньому ми переходимо вже в зовсім іншу площину і прямо заявляємо: «Або ви починаєте говорити по суті, або ми припиняємо розмову».
Саме ці способи здатні збити пиху з опонента і змусити його повернутися до питання, поставленого спочатку вашої конфронтації.
«Питання і відповіді – головне мистецтво чорної риторики»
Ставити запитання і відповідати на них – це головне вміння, яке потрібно опанувати, щоб стати майстром чорної риторики.
Автор книги стверджує, що ні в якому разі не можна ставити ніяких питань після того, як протилежна сторона висловила свою негативну позицію.
Просто це буде виглядати так само безглуздо, як питання – «А чому?» після ультиматуму про те, що вас не приймають на якусь посаду.
Питання повинні бути ретельно зваженими, варіанти відповідей на них можна частково передбачити. Автор рекомендує уникати питань, що зачіпають співрозмовника, питань, які допомагають домінувати в дискусії, але відводять від суті самого питання.
«Не на всі питання необхідно відповідати» – говорить своїм читачам Бредемайер.
«Замість питань можна використовувати заклик»
І це – дуже хитра техніка, бо хоч і заклик частково схожий на питання, він має тільки два варіанти розвитку сюжету – або на нього відгукуються, або ні.
Заклики спонукають людину до дії, до якогось вибору.
Бажаємо вам приємних дебатів та гарних книжок 🙂
…
Давайте розберемо від “А” до “Я”. Все сказане нижче є однією з точок зору, яку ви можете підтримати або ж навпаки залишити прочитання рівно на тому моменті, де ви почали, бо переконані, що далі буде інформація, яка для вас є вже давно відомої. ОДНАК враховуйте, що будь-яка, давно відома думка, може придбати свої фарби, маючи походження з чужих вуст.
Візуалізіуємо воронку, як весь процес відбору персоналу. Найчастіше, успішні підприємці дотримуються даної воронки для оптимізації процесу.
Картинка взята з сайту Rabota.ua
Етап №1 – Виставлено вакансія на різних платформах і набираються відгуки
Думаю тут все зрозуміло. Стандартні платформи: Work.ua, Rabota.ua, Headhunter.
Етап №2 – З певними вводними відбираються анкети, які максимально відповідають запиту вакансії
Зазвичай такими критеріями є: вік (молода або навпаки досвідчена команда потребує відповідного віку людину), досвід роботи (мінімальний або достатній, для того що б вважатися фахівцем в своїй сфері), індивідуальні критерії (Наприклад: в пошуках людини, яка не має відносин, тому що планується досить забитий графік). На даному етапі роботу рекомендується виконувати співробітнику, а не керівнику. Пам’ятаємо, час- гроші.
Етап №3 – Хедхантери компанії проводять контрольний прозвон по відібрання заявками, і роблять висновки з того хто їм підходить, а хто ні
Роблять це для того що б зрозуміти реальне ставлення кандидата до можливої зайнятості. Зазвичай питання задаються з метою того що б зрозуміти життєву позицію людини, його ставлення до будь-якої справи в своєму житті.
Золота жилка цього моменту в тому, що якщо людина здатна до навчання, ще й швидко, якого навчають, то в подальшому, проблем з навичками або їх придбанням не виникне.
Етап №4 – Особиста співбесіда
До даного моменту повинно залишатися не більше 7 чоловік, в іншому випадку ви зробили помилку на попередніх етапах, або кого-то “пошкодували”, що є кардинально неправильним.
Золоте правило підбору персоналу: якщо співробітник не приносить більше власної собівартості, то цей співробітник є непотрібним і марним.
Керівник починає особисто відбирати для себе людей, які реально зможуть оптимізувати роботу всієї компанії і закрити питання роботи для якої потрібен конкретний фахівець.
Етап №5 – Вуаля! Готові бійці (ще ні)
Ви маєте вибір. Стандартно потрібно обирати з 3 людей, або меньше, найчастіше вже залишається тільки одна людина, яку ви і оберете на місце.
З воронкою відбору закінчили. Але хто сказав що це кінець?
Пройшовши верх айсберга, в плані відбору персоналу, переходимо його підводну частину в плані впровадження співробітника. Який є, як одноосібний відбір. Ден Кеннеді пропонує, прийнявши співробітника на місце роботи дати йому максимально просте завдання (переписати дані або провести найпростіші прорахунки). Навіщо? Тільки таким методом ви зробите висновки про реальну старанності людини, то як він виконає це завдання і опише його роботу в майбутні кілька років, якщо вони будуть…
Завдання виконав чудово, за всіма критеріями і ніде не полінувався; За часом аналогічно – в термін і раніше – означає що вас можна привітати з новим співробітником вашої компанії, який насправді буде відпрацьовувати свою зарплату або принаймні, максимально намагатися в цьому плані. Однак, все ж тільки час покаже максимальну аналітику рішення.
Завдання виконав нормально, проте “спалився” на технічних моментах (десь копіював, що б не витрачати час, але не відформатував); За часом – в термін – перевірку пройшов, проте в подальшому потрібно буде провести певну роботу над співробітником (бесіда; навчання). Таку людину потрібно буде навчити коректній роботі і час від часу давати перевірочні завдання (звичайно, не заявляючи про ваш намір, даючи такі завдання) і раз по раз удосконалюючи співробітника або ж підбиваючи його до звільнення з обопільної згоди.
Знову ж цінуєте власний час, не проявляйте жалість в тих ситуаціях, коли воно може вас здешевити.
У будь-якому з цих випадків, потрібно буде провести бесіду з людиною і пояснити що сталося і в якому форматі буде проходить подальша робота.
Завдання виконано “на відчепися”. За часом – в строк або з невеликим запізненням (мила відмовка на довершення) – це не ваш співробітник. Людина в результаті тільки витратить ваш час. Якщо він не може зробити навіть таке легке завдання і ставитися до нього зневажливо, то про що говорити далі.
В такому випадку, починаємо все заново або ж, якщо у вас на передостанньому етапі був непоганий кандидат, можете переглянути його кандидатуру і знову перевіряємо.
Повірте кількість часу, який витрачатися співробітниками і вами особисто в результаті окупається з лишком, з тієї причини, що сильна команда – основоположна частина сильної компанії, яка готова постійно зростати і розвиватися.
Коротке зведення правил, про які заявляє сам Ден Кеннеді:
Новий співробітник – це не додаткові розтрати, а зверхній прибуток і можливий прогресивний розвиток компанії, в цілому, якщо ж у вас виходить інакше – звільняйте;
Не шкодуйте співробітників. ВОНИ ПОВИННІ ПРИНОСИТИ ВАМ ПРИБУТОК. Все. Ніяк інакше. Це питання ваших грошей, успішності і реалізації проекту. Якщо у співробітника скрутне становище – це його проблема;
Співробітник завжди буде спочатку думати про: власну сім’ю, друзів, інтереси і тільки в 4-у або 5-у чергу про цілі компанії. Враховуйте;
Створюйте дисципліну в офісі і обов’язково звіт-аналітика, яка завжди буде під рукою;
Якщо співробітник може бути відсутнім протягом більше 2
Хочете дізнатися більше з приводу підбору персоналу, прочитайте книгу “Жорсткий Мененджмент” Д.К.
Підсумок. Персонал \ Співробітники – це окупна з лишком робоча сила, яка відбирається методом воронки “підбору персоналу” і в цілому, протягом усього часу роботи зобов’язана підтверджувати свою цінність.
Автор: Катерина Плохій…
Ви – бізнесмен, маркетолог або людина, яка розуміє силу ідеї? Знайомтеся, Гай Кавасакі – один з тих, кому Apple зобов’язана своїм високим статусом сьогодні. Як колишній працівник корпорації, відповідальний за маркетинг Macintosh в далекому 1984 році, Кавасакі швидко усвідомив силу ідеї, її здатність впливати на відданість певному бренду.
Озбройтеся основними секретами впливу на людей, придбайте ваших перших послідовників і змініть нарешті світ.
Секрет 1. Залишилося тільки почати. З чого ж?
Почніть з надихаючої історії – радить автор. Нескінченні занудні прес-релізи, багатогодинні презентації цілком виправдано викликають сонливість в аудиторії – і не дарма. Навчіться розповідати людям цікаві історії. Цікава і, важливо, переконлива історія, тримається на 4 китах.
Перший – ваш великий ідеал, ваше бачення світу і спосіб зміни реальності.
Другий – демонстрація мужності, приклад відчайдушного подолання поневірянь.
Третє – боротьба маленьких, але гнучких підприємливих компаній з неповороткими гігантами.
І четвертий, найбільш важлива основа вашої історії – ваша особиста приналежність або конкретно ваше ставлення до історії. Намагайтеся зацікавити аудиторію, зануривши людей у вашу ідею.
Покажіть, що нового ви можете привнести навіть у повсякденні речі. Якщо презентуєте продукт – влаштуйте тест-драйви, дозвольте людям самим оцінити продукт і зробити власні висновки про його якість. Забудьте про нудні характеристики свого продукту, більшості вони не цікаві, покажіть, те, наскільки продукт функціональний з побутової точки зору, наприклад, скільки картинок або музики вміщує презентований вами телефон замість монотонного перерахування технічних особливостей.
Секрет 2. В основі мистецтва впливу на людей – уміння їм подобатися
Якщо ви насправді хочете подобатися людям – доведеться забути про егоїзм, придбати щиру увагу до оточуючих. Автор радить частіше посміхатися – знову ж таки, щиро, тому що нещира посмішка дуже помітна, вона сильно відштовхує оточуючих від вас.
Привнесіть в вашу мову риси персональної активності – (трохи) більше «я зробив», «я вирішив», «я готовий», означте свою тверду позицію. А ваш зовнішній вигляд – одяг, повинен в цілому відповідати вашому статусу та іміджу, але уникайте химерною і надто дорогого одягу. Як і надто дешевого, скромною.
Секрет 3. Про підготовку
Якщо ви думаєте, що можна відразу створити продукт, за яким побіжать сусіди, то навряд чи ви знаєте про колосальні зусилля, витрачені на презентації найпопулярніших і революційних продуктів.
Мати корисну ідею – мало; необхідно нею поділитися з оточуючими. Але хороша реалізація – лише половина успіху, відмінний продукт потрібно і подати на відповідному рівні.
Кавасакі наводить кілька обов’язкових критеріїв якості вашої ідеї: розв’язання певних задач (як розв’язувати проблеми людей), естетичність (чи здатне викликати почуття прекрасного), відкриває можливість прогресу (тобто є точки для зростання, вдосконалення), продуманість (то, наскільки передбачені бажання клієнта в ході використання продукту), всеосяжність (клієнт повинен відчувати підтримку і турботу).
Секрет 4. Чаруємо інших
Бувши начальником – спробуйте закохати вашими ідеями підлеглих, і якщо вам вдасться зачарувати тих, хто на вас працює, ви створите ідеальні умови для зростання самих співробітників. Малоймовірно, що люди будуть процвітати в тій справі, в ідею якої не вірять.
Не робіть акцент на гроші, це не єдина мотивація співробітників. Кавасакі кожному керівнику радить запам’ятати просту абревіатуру карти, де К – кваліфікація, тобто можливість удосконалювати свою майстерність і кваліфікацію, А – це автономія, яка на противагу повному контролю залишає можливість проявляти ініціативу, РТ – розумність праці, співробітники повинні відчувати, що беруть участь в корисній для суспільства справі.
Станьте прикладом для своїх підлеглих – долайте власні недоліки, гідно тримайтеся навіть в складні часи та не змушуйте робити підлеглих те, що не зробили б самі.
Дозвольте Вашим співробітникам допомагати клієнтам, залишаючи певний простір для дій. Часто начальник – сам підлеглий.
Як зачарувати свого боса? Досить просто – ставте його інтереси вище своїх. Зробіть роботу свого начальника комфортніше – нехай він зрозуміє, що може на вас розраховувати, навіть у найвідповідальніший момент. Підіть на маленьку хитрість – робіть завжди трохи більше, ніж обіцяєте.
Секрет 5. Користуйтеся сучасними технологіями
Наприклад, push
Секрет останній
Вчимося не піддаватися чужим чарам. На жаль, наміри оточуючих не завжди чесні, вони використовують озвучені прийоми для того, щоб наживатись на вас, щоб маніпулювати вами. Але ви можете протистояти недобрим намірам.
По-перше, уникайте ситуацій, коли вам доведеться робити щось проти своїх інтересів.
По-друге, пам’ятайте, що кожне рішення тягне за собою довгі наслідки.
По-третє, яким обережним ви себе не вважали, навіть геніальні люди схильні помилятися.
Скептично поставтеся до популярних продуктів, проаналізуйте ідеї, що лежать в їх основі і історію успіху компанії.
Автор: Ліліанна Айнцберн…
Instagram став частиною життя майже кожної людини. Хтось використовує його для розваги, а для когось це дієва платформа для просування власного бізнесу та бренду. Тому кожен намагається якомога швидше розкрутити свій аккаунт, використовуючи всі доступні популярні засоби. В цьому матеріалу розглянемо інструменти та дії, які можуть навпаки стати фатальними для вашого аккаунту.
Участь в GiveAway
GiveAway (далі гівевей) від звичайного конкурсу відрізняється наявністю великої кількості спонсорів. Зазвичай це 10-40 акаунтів, де кожен з яких має зробити внесок до призового фонду. Для цього організатор гівевей створюється окремий конкурсний акаунт, в якому прописані правила і збираються акаунти, які спонсорують активність. Для того, щоб взяти участь користувачі повинні підписатись на всі профілі організаторів та спонсорів гіву.
Прихована небезпека гівів. Основна ціль “ гівів” – приз який хочуть всі. Під час гівевею на вас підписується не цільова аудиторія. Цій аудиторії не цікавий ваш аккаунт, адже вони тиснуть “підписатись” заради “безкоштовного айфона”. Звичайно, після завершення конкурсу, мисливці за подарунками починають активно відписуватися від спонсорів і в таких випадках мінімум 40% підписників різко зникають з аккаунту.
Найбільша небезпека такої активності в тому, що Instagram пристально стежить за динамікою росту профілю, і якщо вона стає негативною протягом певного часу, то Instagram вирішує не показувати ваші пости користувачам. Для алгоритмів соцмережі тут діє просте правило: “від вас відписуються – отже ви стали робити нудний контент – отже інших він також не зацікавить”.
Відсутність єдиного стилю
Аудиторія нинішнього покоління не хоче гортати стрічку з хаотичних картинок. Нашим очам потрібна естетика – нам подобається те, що виглядає привабливо. Головним принципом єдиного стилю є витримка основної колірної палітри, яка присутня на кожному фото і гармонійно простежується в усьому аккаунті.
Найпоширеніша помилка – брати фото із стоків. Подібні фото дуже знецінюють зовнішній вигляд аккаунту, особливо якщо це комерційний профіль. Виникає відчуття, що той, хто веде сторінку надає послуги чи продає товари низької якості. А тому бажання про співробітництво як такого немає.
Накручення ботів
Одна з найпоширеніших помилок користувачів. Немає сенсу накручувати собі підписників. По-перше, вони не принесуть активність та прибуток. По-друге, інстаграм відчуває мертву аудиторію на вашому аккаунті. Крім того, що це впливає на перегляди, активність та охоплення, це ще й небезпечно для запуску вашої рекламної кампанії. Уявіть собі ситуацію, ви витративши час на оформлення аккаунту, побудови контент-плану та запустивши таргетовану рекламу постійно отримуєте від Інстаграм блок та несхвалення реклами. Все через те, що є “ мертвий вантаж” – накручених ботів, яким не цікавий продукт чи послуги.
Аккаунти із накрученими ботами дуже легко виявити. Варто лише погортати список підписників, поглянути на актив під постами і визначити, наскільки він природній. Для яскравого прикладу візьмемо на порівняння два аккаунти: один з накрученніми ботами, а другий з цільовими та органічними підписниками.
Боти проти живих підписників
Розглянемо два подібні профілі з однаковою кількістю підписників в 20 тис., – аккаунт відомого письменника та журналіста Марка Лівіна та аккаунт блогерши з Харкова.
Як показує статистика аккаунту, взаємодія аудиторії з постами Марка становить більше 10%, що є дуже добрим показником. Багато тематичних коментарів під постами та цілком природня кількість лайків дає нам зрозуміти, що профіль має живу активну аудиторію.
Зовсім сумну спостерігаємо картину з аккаунтом блогерши Віоли. З такою ж кількістю підписників як у Марка, взаємодія підписників з аккаунтом має 2-3%, а кількість коментарів взагалі мізерна. Ці показники дають нам можливість зрозуміти, що більшість цих підписників мертві, тобто звичайні боти.
Однак, потрібно зауважити, що в Instagram існує така тенденція – чим більше підписників в профілі, тим менше відсоток взаємодії. Нормальний показник аккаунту природної залученості без накручених підписників для профілів з кількістю від 1к до 100к коливається від 7% до 12%. А от в профілях з кількістю від 100к до 1м підписників нормальний показник взаємодії буде від 4
Отже, про що це говорить: кількість не важлива, головне – якість. Бо чим нижча активність ваших підписників, тим менше інстаграм буде показувати ваші пости у стрічці новин. Якщо ви все ж таки плануєте приймати участь у гівах, купувати накрутки ботів – краще сто разів подумайте. Чи готові ви витратити кошти, свій час та ризикнути своїм профілем в Instagram заради неактивних та мертвих підписників, які не принесуть ніякої користі та прибутку?
Автор: Іванна Якуб…
Щоденник PR-менеджера. Частина №2
Який інструмент обрати, щоб бути почутим серед своєї аудиторії. Нестандартне пояснення реклами та піару на прикладі звичайної буденної історії стосунків. Ми знаємо, що профільний щоденник піар-менеджера читають досвідчені в цій сфері люди, але на всяк випадок хочемо у фановій формі розказати, що таке реклама і PR.
Відміність між рекламою та PR
Реклама – грубо кажучи – це яскраве повідомлення, мета якого привернути увагу аудиторії. Головна задача реклами про щось голосно “крикнути”. PR – вже зі слів public relations зрозуміло, що стосується відносин з публікою (підкреслюємо слово “відносин”). Відносин – тобто встановлення довгострокового зв’язку з цільовою аудиторією.
Часто менеджери брендів кажуть: “В нас немає коштів на активність, давайте запустимо невеличку рекламку в соцмережах і все” або ж ”в нас немає часу на встановлення відносин з аудиторією, а треба реагувати швидко, тому давайте рекламку в соцмережі”. Зазвичай час і кошти є перевагою для вибору реклами. Не буду сперечатися, дійсно є певні випадки в яких потрібна лише реклама, проте є й безліч таких, де лише рекламою не обійдешся. Більше того, щодо коштів це повне кліше, адже реклама ніколи не буває безкоштовною, а от PR – може. Приклад, коли до ЗМІ дійшли чутки про ваш бренд і вони написали – це безкоштовний PR. А от рекламний банер на будь-якій вулиці міста безкоштовним ніколи не буває.
Приклад, коли вам треба лише реклама
Сповіщення про короткострокову акцію, розкрутка нового товару, рітейл і тому подібне, що потребує лише розголосу і миттєвого звернення уваги. PR – це про відносини з аудиторією, встановлення з нею зв’язку, пояснення чому даний бренд є найкращим, формування прив’язаності до нього, емоцій. Розберімо на прикладі – Coca-Сola. У бренду постійно з’являється реклама в різних каналах комунікацій. Проте, коли кажуть “Різдво” у нас в голові одразу постає ялинка, святкові солодощі і Coca-Сola до столу. У кожного з нас навіть знайдеться історія з дитинства, яка пов’язана з цим напоєм. Coca-Сolaпостає постійним другом і товаришем, з яким нас щось позв’язує. А ось це вже робота не тільки правильної реклами, а і налагодженого PR.
Трикутник відносин
А тепер найцікавіше – пояснення на прикладі відносин. Уявімо дівчину Олю. В неї є певні інтереси, вона любить ходити в кіно на американські комедії, Оля любить білі троянди і у будні дні багато працює маркетологом у великій компанії. Оля як і будь-яка дівчина мріє про те, щоб її розуміли, допомогали вирішувати буденні проблеми і піклувалися.
Художник ілюстрації: Поліна Дудник
Оля водночас має двох кавалерів, які з нею постійно намагаються встановити зв’язок. Оля абсолютно відповідає їх критеріям ідеальної жінки, проте у цих хлопців є певні відмінності.
Залицяльник Дмитро
Дмитро – яскравий та відвертий хлопець. Має неординарну зовнішність, гарно та влучно жартує, грає на гітарі і вміє будь-кого одразу зацікавити. Він доволі нав’язливий, здається самозакоханим та супер впевненим у своїх можливостях. Олю відштовхує цей персонаж, адже вона вважає, що Дмитро хоче лише використати Олю та таких же симпатичних дівчат як вона. Дмитро ломиться до неї в двері, дзвонить їй та надсилає сотні смс. Проте, Оля вважає, що вона розумна жінка і не поведеться на нав’язливого хоч і яскравого Дмитра, наміри якого їй здаються очевидними.
Залицяльник Вадим
У той же час за серце Ольги бореться Вадим. Цей хлопець скромний, навіть непримітний, але має найщиріші наміри до жінки. Він готовий чекати та завойовувати серце Ольги. Вадим знає, що Оля любить американські комедії, тому завжди завчасно купує квитки до кінотеатру і приносить їй білі троянди. Вадим не давить на Ольгу, а навпаки намагається встановити зв’язок через певні етапи зближення та підходи до особистих інтересів, емоцій Ольги.
Вадим веде тиху і спокійну війну за жінку, поки Дмитро розриває їй телефон своїми дзвінками. Проте, Вадим Ользі здається не сильно яскравим та зухвалим, але вона розкривається з часом та прив’язується до Вадима.
Про що ця ситуація
Оля – це цільова аудиторія вашого бренду. Дмитро – це реклама, а Вадим – PR. Наміри реклами зрозумілі, але вона виглядає яскраво. PR – це про встановлення довгого зв’язку з клієнтом.
Звичайно, реклама та PR
Автор: Ярослава Католик
…