ТОП-10 корисних книжок для PR-менеджера

Одна з головних задач піарника вміти спілкуватися та мати багато корисних зв’язків. Саме тому ця книга про нетворкінг обов’язкова до прочитання кожному, хто бажає бути у комунікаціях неперевершеним.

Неізольовані. Коли постає вибір – шмат хліба або медична маска

Сьогодні “актуально” порівнювати яким було життя громадян ДО пандемії і після. Проте, ніхто не звернув увагу на тих, хто опинився у найбільшій небезпеці під час атаки COVID-19 – безпритульних. Як виглядає життя, коли перед тобою постає вибір – шмат хліба чи медична маска? 

В Україні з’явилося перше медіа з розслідуваннями екологічних злочинів

В Україні запрацювала аналітично-інформаційна платформа GreenPost. Це перше видання загальнонаціонального рівня, яке має на меті не лише об’єднати та скоординувати дії розкиданих по всій країні активістів, але висвітлює політично-економічну складову реформ, які Україна заявила в екологічній, медичній, аграрній та енергетичній сферах.

Всіх їх об’єднує знаменник під назвою СТАЛИЙ РОЗВИТОК. 

Видання у своєму розвитку в першу чергу робить ставки на гучні розслідування та роз’яснювальну журналістику. Як запевнили у GreenPost, вони не входять до медійних холдингів та не представляють інтереси жодних політичних груп. При цьому видання декларує свою відкритість до співпраці з експертами, блогерами та усіма небайдужими до соціальних та екологіних проблем, які вони висвітлюють.
Про що пишуть та які існують рубрики на сайті? 
Еко — найпопулярніша рубрика сайту. Особливу увагу присвячено розгляду таких підрубрик: зміні клімату, вирубці лісів, погіршення водозабезпечення, зменшення біорізноманіття, поводження з відходами, промислове забруднення та інше;

Здоров’я — популяризація доказової медицини, наукових відкриттів у медицині та висвітлення актуальних проблем здоров’я (коронавірус і медична реформа в Україні);

Енерго — популяризація зеленої енергетики, енергоефективності, тарифи та їх складова й аналітичне дослідження енергонезалежності України;

Агро — аналітичний аналіз реформи ринку землі, інновації в агросфері та популяризація екологічного агровиробництва.

На думку авторів  ідеї, онлайн-платформа greenpost.ua має стати місцем об’єднання, обміну інформацією та підтримки як для пересічних громадян, так і для ініціативних груп, регіональних некомерційних організацій та державних органів влади. 
«Оскільки громадяни з кожним роком все більше прагнуть особисто впливати на зміни в країні та брати участь в соціальних ініціативах щодо стану довкілля, якості медицини та безпечності продуктів харчування, то зараз важливо надати всю необхідну інформацію про здобутки та недоліки України у цих сферах, а також максимально показати міжнародний досвід», – говорить виконавчий директор GreenPost Катерина Пампуряк.
Яку роль відіграє Україна у боротьбі з екологічними проблемами в світі? 

Мало хто знає, що Україна вже кілька років є серед світових лідерів по формуванню нової кліматичної політики. Про це невідомо, бо більшість вітчизняних ЗМІ тема клімату не цікавить. Головне для рейтингів – екшн і політичні баталії. При цьому у провідних країнах світу екологічна політика, а саме наслідки зміни клімату на других-третіх позиціях державних пріоритетів після боротьби з тероризмом та соціального захисту населення.
«Ми вважаємо, що лише ЗМІ здатні вивести тему довкілля в пріоритети України на найближчі роки чи хоча б десятиліття. Тим паче, що українці вже досить голосно заявляють про необхідність врегулювання екологічного законодавства, запровадження, наприклад, штрафів за несанкціоноване забруднення річок, спалювання сухої трави чи браконьєрську вирубку лісів не тільки на папері. Зі свого досвіду знаю, що лише активна позиція ЗМІ та громадян – запорука запровадження реальних змін. Лише об’єднавши зусилля влади, бізнесу, громадянського суспільства і окремо взятих людей, ми зможемо говорити про зміну нашої ментальності і наближення  до західноєвропейських цінностей», – резюмує Катерина.  
Крім он-лайн платформи, щопонеділка виходить друкована версія видання GreenPost. В обох з них, окрім розслідувань, окреме місце відведено актуальним інтерв’ю з лідерами думок, експертами, ініціаторам реформ, репортажам та авторським аналітичним матеріалам. Також відслідковувати новини медіа можна на їх офіційних сторінках у соцмережах – Facebook, Instagram або у месенджері Telegram. 

&nbsp…

ТОП-фейлів невдалого піару

В наш час, щоб тебе помітили, потрібно вміти розробляти нестандартні та сміливі PR-кампанії. Подібний піар завжди ризикований, бо якщо уважно не врахувати всі тонкощі ідеї, це навпаки може зашкодити репутації бренду. В цьому матеріалі зібрала приклади останніх зашкварних фейлів, як НЕ потрібно робити піар.
Війна, АТО та йогурти
Почнемо з самого свіженького фейлу від Danone, який трапився минулого місяця. Міжнародна французька компанія відомих нам йогуртів, що має представництва в 140 країнах, зокрема в Україні та на Росії, зняла в новому рекламному ролику для російського споживача актора Михайла Пореченкова, який обстрілював українських військових в АТО. 
Скандальний рекламний ролик лінійки продукту Actimel від представництва Danone на Росії:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=hh_cIGiZtw0&feature=emb_logo

Звичайно, це зчинило скандал та обурило українців, які спрямовували свій не зовсім праведний гнів на представництво “Данон Україна”, що в цей час самі були шоковані такою новиною. Український Danone негайно відреагували і пояснили, що також обурені, однак локальні офіси в кожній країні функціонують незалежно. Тому, на жаль, вони не можуть впливати на рекламну політику інших країн.

Чому нас вчить ця ситуація?! Якщо ти власник міжнародного бренду, то повинен уважно слідкувати за піаром своїх дочірніх компаній. Крім того, потрібно бути в курсі політичних взаємовідносин інших країн між собою. І в таких конфліктних ситуаціях НІКОЛИ не затверджувати кандидатів зі скандальною репутацією, як обличчя рекламної кампанії ТВОГО бренду. Як бачимо, Danone
Reebok “присів на ліцо”
В минулому році відзначилась компанія Reebok, спровокувавши гендерний скандал. В цій ситуації також провинилися російське представництво. Спортивний бренд запустив профеміністську рекламну кампанію #нивкакиерамки, присвячену розвіювання міфів про традиційні жіночі і чоловічі заняття. Якщо на заході ця ідея була круто обіграна і зайшла всім на ура, то російське представництво перестаралися з креативними підписами і запропонували жінкам “пересесть на мужское лицо”. Але не всі прихильники бренду зацінили такі пропозиції і в коментарях почався активний срач.
Виглядає це так: зліва – приклад реклами на заході, з права – невдалий приклад від східних колег.

В результаті Reebok пересів сам і видалив всі фотографії рекламної кампанії зі свого інстаграм-аккаунта. Варто зазначити, що були й такі, хто відстоював та захищав цю рекламу, такі собі адвокати бренду. Та хейтерів було все рівно набагато більше. 

Чому нас вчить ця ситуація?! Якщо ти вже наважився на таку зухвалу та різку рекламу, треба чітко прорахувати грань, переступивши яку ти можеш нарватися на негатив і на майбутнє розрахувати всі можливі реакції. В цій ситуації команда не передбачила таку реакцію і звісно не підготувала план антикризового піару, як зреагувати та відстояти свою думку. Тому маємо, що маємо.
Потрійний скандал з пельмешками
А тепер пригадаємо минулорічний скандал зі столичним закладом харчування «П.Пельмени». Скоріш за все, надихнувшись кейсом сусідської “Київської перепічки”, вони також вирішили скреативити і похайпити. На своїй сторінці в Instagram пельменна 19 листопада опублікували фотографію дівчини з сексуальним підтекстом, яка їсть пельмень з широко відкритим ротом і перемазаним у чимось білим обличчям. А поряд текст: «Тільки не на обличчя. Слова, про які можна забути, насолоджуючись фірмовим П.пельмешком на Бессарабці».

Але на цьому вони не зупинилися і наступного дня в на сторінці з’явилося фото хлопця в такому ж стилі, який нюхає борошно через скручену в трубочку доларову купюру – алюзія на вживання наркотиків.

А ще пізніше – фото з натяком на домашнє насильство.

Таким чином, вони зловили ПОТРІЙНЕ комбо – скандал пов’язаний з пропагандою наркоманії, пропагандою насилля та сексизму + тисячі коментарів від ошалілих читачів.

Чому нас вчить ця ситуація?! НІКОЛИ іронічно не хайпувати на соціально-важливих проблемах. Після хейтерської атаки, пельменна за кілька днів заявила, що це все насправді була спланована соціальна реклама. Ресторан змінив підписи до постів і перерахував 15 000

Більшість людей не повірили у щирість намірів та прийняли це як «перевзування на льоту». Але важливіше те, що друга новина, як правило, не набирає таких шерів та хайпу, як попередня. Тому більша кількість людей, що чули про скандал, навряд чи взагалі дізналися чим все це завершилося. Скоріш за все вони досі не в курсі, що це була спланована соціальна кампанія.

Тож до чого я веду: хайпувати, друзі, потрібно з розумом! Уважно обмірковуйте кожен крок та продумуйте всі можливі реакції аудиторії на вашу кампанію, завжди майте на майбутнє план антикризового піару, щоб не втрапити у таку халепу та швидко відпрацювати негатив. 
Автор: Катерина Вожжова…