Багато результатів на Google SERP при пошуку "контент-менеджер", "targeting", "smm"

Чим відрізняється smm-менеджер, таргетолог та контент-менеджер?

Якщо ви хоча б один раз гортали сайти з пошуку роботи, то помічали, що поряд з вакансіями бухгалтерів, маркетологів, аналітиків та кур’єрів з’являються пропозиції роботи smm-менеджером, таргетологом та контент-менеджером. На ринок праці вони увірвалися дуже швидко, тому звичайним користувачам важко визначити, в чому їхня суть. Розберімося!

Не всі розібралися, яка різниця між цими професіями та які їх зони відповідальності. Буває, що навіть сам “працівник маркетингу” не розуміє повністю весь функціонал нової професії. І часто можна зустрітися з ситуацією, коли звичайний контент-менеджер називає себе SMM-фахівцем. Тому, щоб не вводити себе та інших в оману, потрібно чітко розібратися, яким функціоналом та навичками має володіти той чи інший фахівець!
Контент-менеджер

«Контент» походить від англійського слова «content», тобто «зміст». Контент-менеджери керують наповненням веб-сайту або сторінки в соціальній мережі. Якщо ви працюєте в цій сфері, то ви:

      Пишете тексти, які відповідають тематиці блогу/компанії, та які задовольняють потреби цільової аудиторії. Якщо ви працюєте у великій компанії, то цю задачу можете делегувати копірайтеру, чітко сформулювавши технічне завдання;
      Підбираєте такі відео- та фотоматеріали, щоб підсилити ефект від того, що люди прочитали на вашому сайті;
      За потреби організовуєте фотозйомки та редагуєте зображення;
      Складаєте контент-план на певний період (найчастіше на місяць);    Контент-план — це план публікацій в соцмережах, де зазначається час виходу кожного матеріалу;
    &nbsp
      Аналізуєте результати своєї роботи: чи стала сторінка більш популярною, який час для публікації виявився найбільш вдалим тощо.

Таргетолог

Таргетинг — це реклама в соцмережах, яка налаштована не на всю аудиторію акаунту, а тільки на її частину та показується лише їй. Якщо ви вирішили стати таргетологом, то ваші обов’язки — це:

      Аналіз цільової аудиторії, ділення її на сегменти. Кожному сегменту буде показуватися різна реклама;
      Налаштування рекламного кабінету (наприклад, у Facebook);
      Планування рекламної кампанії, бюджету, за потреби його корегування та створення макетів для рекламних оголошень;
      Безпосередньо налаштувати таргетовану рекламу;
      Аналіз рекламної кампанії та складання звіту.

Smm

«Smm» розшифровується як Social Media Marketing, тобто маркетинг в соціальних мережах. Smm-менеджер — це спеціаліст, який займається просуванням комнаії або бренду в соцмережах. Просто вести сторінку в Instagram недостатньо, потрібно:

      Аналізувати профіль вашого клієнта;
      Виявити сильні та слабкі сторони конкурентів;
      Створити контент-план на певний проміжок часу;
      Писати тексти для соціальних мереж;
  &nbsp
      Просувати бренд: налаштовувати тагретовану рекламу, замовляти рекламу в інфлюенсерів тощо;
      Формувати спільноту навколо бренду: об’єднувати між собою людей, оперативно давати зворотний зв’язок та працювати з негативом;
      Аналізувати результати виконаної роботи;
      Обдумувати подальший план дій.

Як ви могли помітити, Smm-менеджер може бути одночасно і копірайтером, і дизайнером, і контент-менеджером, і таргетологом. Якщо ви працюєте у великій компанії, то вам необов’язково робити це все самостійно, ви будите лише контролювати виконання цих завдань. Натомість маленький бренд не може наймати велику кількість персоналу.
І наостанок
Попри те, що ці три професії доволі молоді, вони стали дуже важливими для сучасного бізнесу, без них не може обійтися жоден бренд. Щодо них існує багато упереджень, але тепер ви знаєте, які обов’язки виконують контент-менеджер, таргетолог і smm-спеціаліст, та чим вони відрізняються.
Автор: Марія Смальоха

Читати попередні матеріали цього автора:
https://pressassociation.org.ua/ua/shho

https://pressassociation.org.ua/ua/top-5-filmiv-dlya-pr-menedzheriv-ta-marketologiv…

Як опинитися в топі? Сайт для бренду у 2021

Чи варто створювати сайт? Який вид сайту обрати? Як зробити так, щоб він був одним з перших у пошуковій видачі? – питання які виникають перед кожним брендом чи бізнесом, що починає свою діяльність.  

Фактчекінг: корисні поради та інструменти

Достовірність – один з найважливіших стандартів журналістики, що передбачає перевіреність та відповідність дійсності кожного факту, який висвітлюється в матеріалі. Тобто вся інформація, яку ми подаємо публіці, має пройти фактчекінг. Як правильно перевіряти дані та які інструменти використовувати – читайте далі в матеріалі.

Маркетолог. Професія, що вчить продавати 

З кожним роком список актуальних професій змінюється: одні зникають через певні обставини (дистанційна робота, заміна технікою, непопулярність послуг), інші ж, нові і не звичні людям, стають все ціннішими. Копірайтери і таргетологи, ілюстратори і веб-дизайнери, smm-спеціалісти та маркетологи. Та якщо, за період карантину, про частину ми чули так часто, то хто такі маркетологи: ті, кого готують в університетах чи новий погляд на ненову професію?

Твоя цифрова безпека

Як і в реальному, так і у віртуальному житті загроз вистачає, однак з першими ми більш-менш навчені як справлятися. Що ж до небезпек у віртуальності, то знань бракує. Сьогодні я допоможу вам це виправити.

Ми вийшли в еру корисності та соціальної відповідальності»‎ – Ангеліна Дорофеєва, PR and Communications Lead Uklon

Ангеліна Дорофеєва – PR and Communications Lead компанії Uklon. Вже понад 6 років вона працює в сфері PR і комунікацій та має досвід роботи в таких організаціях України як Освіторія та Happy Paw. PRessA поспілкувалися з Ангеліною, обговорили тему кар’єрного шляху, PR-стратегії Uklon та різницю піару благодійних організацій та бізнесу.

Як не стати жертвою хайпу? Частина 3. Що потрібно порушити, щоб стати відповідачем та до чого тут Моне?

Напорушувати треба на цілий юридичний склад правопорушення – іншими словами, щоб справа потрапила до суду та увінчалась успіхом проти блогера чи журналіста, потрібно щоб сукупно (разом) були виконані певні умови

Як не стати жертвою хайпу? Частина 2. Історія про мальтіпу шведської принцеси

Чим більш публічною є особа, тим більше вона має бути готовою до того, що на тему її життя та діяльності будуть хайпувати. Це означає, що меру Вашого міста важче довести, що Ви порушили його право на приватне життя, ніж Вашому сусіду – логісту.

ТОП-5 канбан дошок для роботи з командою

Kanban 一 метод розробки та інструмент для управління проектами. Сутність даної системи планування полягає у використанні дошок чи бордів, де відображені всі задачі, над якими ведеться робота. Вони мають бути розбиті на етапи і віднесені у відповідні колонки на дошці (прикл. перша колонка – планується, друга – в роботі, третя – виконано). 

Масштабування або коротко про захоплення ринків.

 Говорячи відверто, наважувалась визначити, як саме писати дану статтю, оскільки про масштабування можливо розповісти абсолютно по-різному для студента та бізнесмена. Вирішила задовольнити обидві сторони, тому розповім як з фактичної точки зору, так і з теоретичної.
Що таке Масштабування?
Масштабування – це розширення бізнесу у кількісному або якісному плані. Найчастіше виникають наступні причини потреби збільшення масштабів бізнесу (основна причина: збільшення об’ємів роботи):

Неспроможність забезпечення запиту клієнтів. Візьмемо для прикладу магазин електротоварів. Надходить занадто багато замовлень, що на складі не встигає поповнюватись товар та/або менеджери не встигають приймати замовлення та інше.
Можливості. Власник може переглянути аналітичні дані магазину та зрозуміти, що прибуток дозволяє розширити мережу його магазинів, тим паче він може мати на це запити.
Пропозиція. Є така вірогідність, що звідки-небудь надійде пропозиція від “знайомого інвестора” з доволі вигідною пропозицією, від якої відмовитись буде просто нереально.
Поставлена ціль. Цілком логічно, що директор / засновник магазину може захотіти розширити свій бізнес та може до цього прагнути.

Як почати масштабуватися?

Почніть з себе!

Вам потрібно перелаштувати свій мозок так, щоб ви змоли насправді зробити все правильно, корректно.
Тут із радістю згадаю квадрант грошового потоку з книги Роберта Кійосакі. Оскільки ми говоримо про ситуацію, коли бізнес вже є, але повинно вібдутися збільшення самого бізнесу.
 У чому різниця?
Різниця в тому, що на етапі “малого бізнесу”, існує лише питання “Як заробити, розкрутитись и не прогоріти у найкоротші сроки”, переходячи у наступний квадрант – “великий бізнес”, підприємець повинен вже зосередитись на питанні “Як найкраще делегувати задачі”.

.Перейти до дії!

Способи розширення бізнесу
 Знаходження корректного способу масштабування – основа дії, оскільки у кожного виду бізнесу є своя специфіка і в залежності від неї можна визначити спосіб для найбільшого “вихлопу”.

Розширити асортимент. Якщо на полиці лежать лише червоні цукерки, зробіть так, щоб там з’явились ще сині та фіолетові, цілком вірогідно, що таким чином покупець буде мати ще одну причину, щоб зробити більше покупок у вашому магазині;
Розширити виробничі та (або) комерційні площі. Збільште приміщення, якщо це може позитивно вплинути на прибуток;
Відкрити філії;
Освоїти нові ринки збуту. Вкладіть прибуток у дочірній бізнес. Наприклад, ви маєте аграрний бізнес, відкрийте логістичну компанію, яка зможе відповідно доставляти вашу продукцію;
Освоїти нові ніші ринку – вкласти капітал в дочірні організації, що функціонують в суміжних галузях. Наприклад, будівельна фірма відкриває компанію, що займається продажем квартир;
Франчайзинг – чудове рішення приорітетно для бізнесу пов’язаного з продовольчі товари, однак й для іншого сегменту стане варіантом для розширення мережи.
Вихід в онлайн. Якщо бізнес до того не торкався онлайну, саме час про це задуматись, оскільки так ви охопите більше клієнтів. Тим більше, що сучасні служби доставки працюють відмінно, враховуючи об’єми.

 Окремо хотіла б розглянути саме Франчайзинг.
 Найшвидший спосіб розростись бізнесу – відкрити франшизу, але в неї є свої плюси та мінуси.
Плюси франшизи:

Економія часу. Продаючи франшизу, є шанс створити велику мережу за рік і навіть менше. Якщо пропозиція цікава і вигідна, буде багато людей, що захочуть відкрити вашу філію в своєму місті.
Економія коштів. Правильно упакована франшиза знижує фінансове навантаження. Всі витрати лягають на плечі партнерів. Ви підписуєте договір, видаєте передбачений договором набір, а далі все відбувається без вашої участі.
Стабільний прибуток. Франчайзі платять господареві бренду щомісячну плату – паушальний внесок. Він не залежить від прибутку, пори року і курсу. При будь-якому розвитку подій ви отримуєте свої гроші.
Можна взагалі нічого не робити. На ринку є багато компаній, готових упакувати франшизу і просувати її. Вам залишається тільки підписувати документи.

Мінуси франшизи:

Не всім підходить. Для запуску потрібен дійсно впізнаваний і яскравий бренд, який працює мінімум на обласному рівні.
Прибуток не буде належати вам цілком і повністю. Левову частку забере франчайзі.
Косяки доведеться ділити порівну. Будь-який збій в роботі філії – пляма на репутації компанії.

Послідовність дій
 По-перше, потрібно звернути увагу на бізнес: чи все злагоджено працює, можливо наявні якісь проблеми, які потребують вирішення. Тільки після того, як власник може бути впевнений у стабільності бізнесу, можна переходити до наступного плану дій:

Поставити мету. Власнику бізнесу потрібно зрозуміти, чого він очікує від реалізації франшизи або організації філії в іншому місті;
Провести аналіз бізнесу. При цьому будуть виявлені фактори, що впливають на ефективність розширення;
Обрати оптимальну методику масштабування;
Зібрати найкращу команду;
За потреби – знайти інвесторів;
Розробити  поетапний план масштабування бізнесу;
Реалізувати стратегію на практиці. Бажано, щоб зміни були поступовими, щоб уникнути негативного впливу на роботу підприємства.
Оцінити ефективність заходів щодо масштабування за допомогою аналізу ключових показників.

QsA
Чи вдарить по гаманцю розширення бізнесу?
 Так! Щоб відкрити нову точку, потрібні додаткові гроші. Будуть великі витрати, але за умови правильної організації процесу, з часом цей мінус стане великим плюсом.
Якщо у моєму бізнесі наразі великі фінансові проблеми, чи вирішить їх масштабування?
 На жаль, не вирішить, як написано вище, основна частина бізнесу повинна мати стабільність та налагодженні процеси. Можна порівняти таку систему із деревом: щоб гілки могли рости вгору, коріння має бути міцним.
Потрібно буде наймати більше людей?
 Можливо, але в залежності від вашого стратегічного плану та бажань. Якщо ви плануєте виходити більше в онлайн, вам знадобиться лише тимчасово найняти спеціаліста, наприклад, для створення сайту, чи фотографа для генерації контенту. Потім ви просто можете віддати онлайн замовлення вашим основним співробітникам. 
 У іншому випадку, наприклад при відкритті нового магазину, відповідно потрібен буде персонал.
Висновки
 Багатьом здаєтся, що масштабування – це дуже просто: взяв, відкрив новий магазин і вперед. Ні, це группа ризиків, з якими стикається підприємець до початку процесу, під час та після. Це великі витрати, це безсонні ночі та контроль за процесами, але воно того вартує.
 Можете прогорнути вгору та ще раз подивитись на грошовий квадрант. Якщо ви володієте малим бізнесом, то уявіть, який ви великий крок зробите, якщо перейдете до іншого квадранту, а там недалеко і в інвестори можна буде піти. 
 Тому як я закінчую майже кожну статтю: пробуйте, творіть, але тільки за умови повної впевненості і любові до того, що ви робите.
Автор: Катерина Плохій
Читайте попередні матеріали цього автора:
https://pressassociation.org
https://pressassociation.org.ua/ua/8-uspishnih-startapiv-yaki-mozhna-realizuvati-vzhe-sogodni…